Kabupaten Sukoharjo meraih indeks pelayanan publik 4,60, dengan predikat Pelayanan Prima pada 2024. Nilai ini menempatkan Kota Makmur di peringkat ke-10 nasional dan ke-7 tingkat Provinsi Jawa Tengah. Capaian ini disampaikan dalam Rapat Koordinasi Peningkatan Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik, yang dibuka oleh Asisten III Administrasi Umum Sekda Sukoharjo Roni Wicaksono, Kamis (8/5/2025).
Rakor digelar di Gedung Perkantoran Terpadu Sukoharjo. Dihadiri ketua komisi I DPRD Sukoharjo, narasumber dari Biro Organisasi Setda Provinsi Jateng, serta perwakilan berbagai organisasi perangkat daerah (OPD).
“Indeks pelayanan publik menunjukkan peningkatan signifikan. Pada 2022 sebesar 4,44 dengan predikat sangat baik. Kemdian menjadi 4,60 dengan predikat pelayanan prima di 2024,” jelas Roni mewakili Sekda Sukoharjo Widodo.
Selain indeks pelayanan publik, hasil penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik dari Ombudsman RI juga meningkat. Dari 90,19 pada 2022, menjadi 99,36 pada 2024. Capaian tersebut menempatkan Sukoharjo di peringkat kedua kategori kabupaten, serta tingkat nasional dengan kategori “zona hijau” dalam kurun tiga tahun berturut-turut.
Meski mencatat prestasi membanggakan, Roni mengaku masih ada beberapa hal yang perlu dioptimalkan. Di antaranya melibatkan masyarakat melalui forum konsultasi publik, peningkatan inovasi pelayanan, digitalisasi pelayanan publik terintegrasi, hingga penyelenggaraan survei kepuasan masyarakat yang masih manual. “Pemerintah daerah butuh komitmen dan strategi, dalam rangka peningkatan kinerja pelayanan publik. Ini demi terwujudnya Asta Cita Presiden Prabowo Subianto, serta program unggulan Bupati Sukoharjo Etik Suryani,” tegasnya.
Sumber : radarsolo.jawapos.com
Share :
